Гарантии и возврат
Гарантия
Мы осуществляем бесплатное гарантийное обслуживание всех аккумуляторов приобретенных в нашем магазине в течении всего срока службы акб.
Обслуживание осуществляется по адресу г. Екатеринбург, ул. Академика Вонсовского, 1а, склад №27
Что входит в гарантийное обслуживание:
- Диагностика акб
- Зарядка акб
- Доливка дистиллированной воды
Обратите внимание! Гарантийное обслуживание не распространяется на:
- Расходные элементы и материалы
- Товары, установленные или подвергавшиеся ранее ремонту лицами, не имеющими соответствующей квалификации.
- Товары со вскрытыми гарантийными пломбами на корпусе.
- Товары, поврежденные в результате неправильной эксплуатации или эксплуатировавшиеся не по назначению.
- Товары, поврежденные вследствие стихийных бедствий.
Возврат
В течение 14 дней после покупки мы заменим такой товар на аналогичный или вернем деньги, при соблюдении следующих условий:
- наличии кассового чека и правильно заполненного гарантийного талона (без исправлений);
- обращение по гарантии произошло в пределах срока, указанного в гарантийном талоне;
- отсутствуют нарушения условий эксплуатации (в том числе указанных в гарантийном талоне), в том числе механические повреждения корпуса, клемм, заводской маркировки, фирменных наклеек и т.д.
- если товар был приобретен на условиях доставки, то обмен и возврат товара производится в магазине akkum.store, расположенном по адресу: г. Екатеринбург, ул. Академика Вонсовского, 1а, склад №27;
- если товар был приобретен на условиях самовывоза, то обмен и возврат товара производится в том магазине akkum.store, расположенном по адресу: г. Екатеринбург, ул. Академика Вонсовского, 1а, склад №27;
Потеря технических характеристик аккумуляторной батареи в процессе эксплуатации (уменьшение тока холодной прокрутки, емкости, разряд батареи) не является дефектом и не может быть признана гарантийным случаем.
Обращаем ваше внимание! Мы не сможем заменить товар надлежащего качества, имеющий индивидуально определенные свойства, который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы (в том числе расходы по зарядке аккумулятора), а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.